Note legali

Note legali e politica sulla privacy

SEZIONE I - AVVISI LEGALI

Questo sito web https://it.onduline.com/ è di proprietà di Onduline Italia Srl, la cui sede legale è:
Via Luigi Boccherini 338, 55016 - Porcari (Lucca), capitale sociale euro 5.000.000 i.v., iscritta nel Registro delle Imprese di Lucca, n. iscr. e C.F. 00143580462.   

Il direttore della pubblicazione del sito è Nay Tawile in quanto CEO e Patrick Destang in quanto Chairman. 

Il sito è pubblicato e ospitato da Alter Way, Bat D, 1 Rue Royale, 92210 Saint-Cloud - www.alterway.fr  

Lo scopo del sito è di fornire informazioni generali sull’azienda e sui prodotti che distribuisce.

Contatti utili

Qualsiasi comunicazione inerente al Sito o ai servizi accessibili tramite lo stesso può essere inviata al seguente indirizzo:

Onduline Italia S.r.l.
Via Luigi Boccherini 338, 
55016 - Porcari (Lucca)
[email protected]

Proprietà intellettuale

Il sito nel suo insieme, così come ciascuno degli elementi che lo compongono indipendentemente, in particolare i programmi e gli sviluppi specifici e i contenuti tra cui dati, testi, immagini fisse o animate, loghi, suoni, grafica, file, sono di proprietà esclusiva del Gruppo Onduline o di terzi che hanno concesso una licenza.  È vietata qualsiasi rappresentazione totale o parziale del sito o di uno dei suoi componenti senza l'autorizzazione esplicita del Gruppo Onduline e questo costituirebbe una violazione.

Qualsiasi estrazione o riutilizzo di contenuti qualitativamente o quantitativamente sostanziali delle banche dati è punibile.

I marchi e i loghi che appaiono sul sito sono marchi registrati dal Gruppo Onduline o da terzi. Qualsiasi riproduzione, imitazione o utilizzo, in forma intera o parziale, di questi segni distintivi, senza autorizzazione esplicita impegna la responsabilità dell'autore.
 
Altri segni distintivi, in particolare nomi di società, nomi commerciali, simboli, nomi di dominio riprodotti sul sito, sono proprietà del gruppo Onduline o di terzi e qualsiasi riproduzione senza autorizzazione esplicita può costituire un'usurpazione che impegna la responsabilità del suo autore.

Avvertenza sulle informazioni

Il gruppo Onduline non può garantire la completezza e l’aggiornamento delle informazioni pubblicate sul proprio sito web. Il visitatore è consapevole di utilizzare queste informazioni sotto la propria responsabilità.

Il gruppo Onduline non è da ritenersi responsabile per qualsiasi tipo di danno diretto o indiretto a causa di un errore o delle informazioni consultate sul sito o su un sito collegato e, in generale, per qualsiasi tipo di problema derivante da difficoltà di operatività del sito.

Il sito potrebbe contenere link a siti esterni, il cui contenuto non è responsabilità del gruppo Onduline. Gli utenti di un sito esterno non possono creare deep link con questo sito senza previa autorizzazione scritta del gruppo Onduline.

Politica editoriale

Le informazioni fornite da questo sito sono state ricercate e scritte da professionisti qualificati impiegati dal gruppo Onduline. Le informazioni sono presentate nel modo più chiaro possibile. Il quadro deontologico e organizzativo in cui operano gli editori è delineato dal gruppo Onduline. Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci ai nostri recapiti indicati in questo documento.

Politica pubblicitaria

I banner pubblicitari o lo scambio di link con partner industriali o commerciali privilegiati possono essere una fonte di vantaggi in natura o contributi finanziari per la produzione di documenti o l'organizzazione di eventi, ma non costituiscono una fonte di finanziamento per questo sito e non influenzano la politica editoriale del sito.

SEZIONE II - POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Lo scopo di questa politica sulla privacy è quello di definire i principi e le linee guida implementate dal GRUPPO ONDULINE in merito al trattamento dei dati personali degli utenti dei siti amministrati dal gruppo.

La nozione di "dato personale" o "dati personali" corrisponde alla definizione fornita dall'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (RGPD 2016/679), cioè qualsiasi informazione che possa permettere di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica: cognome, nome, indirizzo IP, indirizzo e-mail, ecc.

Il gruppo Onduline ribadisce il suo impegno a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e si impegna a tutelare la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati.

Il gruppo Onduline si impegna formalmente a non vendere, affittare, scambiare o cedere alcuna informazione personale.

1. Scopo ed esclusione

Questa politica si applica a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati dal gruppo Onduline dai propri siti:

https://it.onduline.com/it/

Questa politica non si applica ai trattamenti effettuati da siti di terzi o da applicazioni non controllate dal gruppo Onduline.

Questa politica riguarda anche i trattamenti effettuati nel contesto di:

  • Assunzione di dipendenti del gruppo Onduline
  • Gestione dei partner e dei fornitori di servizi del gruppo Onduline

La base legale è: 
l’esecuzione di un contratto per la gestione di donazioni online

  • il consenso per altri trattamenti.

2. Dati raccolti

I dati raccolti variano in base allo scopo dei trattamenti associati.

  • Modulo per trovare il sito" del proprio paese: Raccogliamo le informazioni di login, il codice postale e la città.
  • Modulo di richiesta informazioni via e-mail: raccogliamo le informazioni di contatto (e-mail), il nome e il cognome, azienda, città, CAP, provincia, telefono, email.
  • Registrazione dell’account utente: raccogliamo le informazioni di contatto (e-mail), un nome utente e una password generata dall’utente.
  • Iscrizione alla newsletter: raccogliamo le informazioni di contatto (e-mail).
  • I dati sulla connessione (indirizzo IP, data e ora, tipo di browser, URL visitati) ai vari siti sono raccolti
  • Acquisti online sugli e-shop: Raccogliamo i dati personali, indirizzo postale e e-mail, telefono, cronologia delle transazioni online, metodo di pagamento, certificato, ricevuta e numero di ricevuta se applicabile, e-mail.
  • Ecc.

3. Uso dei dati raccolti 

Ogni raccolta di dati è effettuata specificamente per fini espliciti ed è chiaramente indicata nella pagina del sito in cui i dati sono raccolti. L’utente viene inoltre informato se i dati richiesti sono necessari o facoltativi per l'adempimento della finalità, così come le conseguenze del mancato conferimento dei dati necessari.

Il gruppo Onduline si riserva il diritto di creare metodi di raccolta ulteriori e/o complementari. A tal proposito, il gruppo Onduline specificherà. nel rispetto dei regolamenti, le finalità specifiche del trattamento in questione nella pagina di raccolta dei dati.

Il gruppo Onduline non svolge alcun trattamento che porti a decisioni completamente automatizzate sulla base dei dati personali.

I dati raccolti sono utilizzati per vari scopi :

  • Trova il sito del tuo paese: i dati raccolti in questo modulo sono utilizzati per elaborare la richiesta e per produrre statistiche. Le informazioni sulla posizione (codice postale e città) sono utilizzate per reindirizzare l’utente all’entità del gruppo che ha più probabilità di soddisfarne le esigenze.
  • Modulo di richiesta informazioni via e-mail: i dati raccolti con il modulo di contatto sono utilizzati per processare la richiesta e per produrre statistiche. Le informazioni sulla posizione (codice postale e città) sono utilizzate per reindirizzare la richiesta al luogo più vicino.
  • Registrazione dell’account utente: i dati raccolti sono utilizzati per registrare e gestire il profilo utente sul sito.
  • Dati di connessione: I dati di connessione vengono utilizzati per garantire la sicurezza e la tracciabilità dei dati personali. Questi dati vengono utilizzati anche a fini statistici in merito alla consultazione e all'informazione sui dati di accesso e sulle informazioni raccolte tramite i nostri tracker e cookie (vedi sezione III di questa pagina).
  • Shopping online: i dati raccolti sono utilizzati per la gestione degli acquisti online, del rapporto con i clienti, per l’emissione di fatture, per la gestione degli ordini e la consegna dei prodotti  acquistati, per la gestione dei reclami e per analisi statistiche.
  • Ecc.

4. Destinatari dei dati personali

Ci sono vari destinatari dei dati personali:

  • I team del gruppo Onduline;
  • Collaboratori e partner per l'esecuzione del trattamento in questione;
  • Se del caso, le autorità giudiziarie e amministrative, in conformità con la legge e i regolamenti applicabili.

Queste categorie di destinatari sono integrate, se del caso, da categorie specifiche per ogni operazione di trattamento ed espressamente citate negli avvisi della pagina di raccolta dei dati

Le trasmissioni di dati personali a destinatari (indipendentemente dalla loro natura giuridica, siano essi subappaltatori, responsabili del trattamento o semplici destinatari) si realizzano in modo sicuro e in applicazione di un accordo tra il gruppo Onduline e ciascun destinatario. Il gruppo Onduline si impegna a garantire che ogni destinatario sia a conoscenza dei principi guida della protezione dei dati personali e sia soggetto ad essi, in applicazione della legge e/o di un contratto specifico.

Lista dei collaboratori e i partner ai quali i dati personali potrebbero essere trasmessi  .

  • Google (per Google Analytics, Google Maps, Recaptcha)
  • Facebook Pixel
  • Linkedin Pixel
  • Sendinblue
  • Youtube
  • Recaptcha / Antibot

5. Per quanto tempo vengono conservati i dati

I periodi di conservazione applicati dal gruppo Onduline sono conformi alle normative applicabili in Italia alla data del presente documento, precisando che alcuni dei dati possono essere conservati e utilizzati durante i periodi di prescrizione previsti dalla legge in caso di azioni legali.

Il periodo di conservazione di dati personali varia in base allo scopo del trattamento, ad esempio:

  • Modulo di contatto: i dati personali vengono conservati per due anni dopo l’ultimo contatto.
  • Dati di connessione: i dati personali relativi alla connessione sono conservati per sei mesi.

6. Il caso del trattamento effettuato ai fini della gestione dei fornitori di servizi, dei partner e dei clienti

Partner e fornitori

Il gruppo Onduline può trattare i dati personali anche quando un’azienda è in trattativa o ha finalizzato un contratto con il gruppo Onduline come fornitore di servizi o partner.

In questo contesto, il gruppo Onduline raccoglierà informazioni in merito a:

  • i contatti indicati dal gruppo Onduline come il contatto indicato sul modulo, il referente principale del contratto, il contatto per la fatturazione e ogni altro referente: nome, cognome, indirizzo e-mail professionale, numero di telefono professionale, ruolo, tutte le informazioni contenute negli scambi (tipo di richiesta, ecc.);
  • il o i firmatari del contratto: nome, cognome, funzione, firma.

Questi dati sono destinati, se necessario, agli addetti a seguire la relazione commerciale e/o la partnership, la contabilità/fatturazione e agli addetti dei dipartimenti coinvolti nella richiesta/contratto.
 
Vengono raccolti e conservati:

  • per le richieste di preventivo che non portano alla stipula di un contratto: il tempo necessario per studiare e seguire la richiesta + un (1) anno dopo la chiusura della richiesta (o l'ultimo contatto, se applicabile);
  • per i contratti e per adempiere al contratto: la durata della relazione contrattuale;
  • al fine di soddisfare il nostro legittimo interesse a garantire la protezione e la difesa dei nostri diritti in caso di controversie, per un periodo di cinque (5) anni dopo la fine della relazione contrattuale.

Clienti

Nel corso delle sue attività, il gruppo Onduline può trattare una quantità limitata di dati personali dei clienti.

A tale scopo, possono essere registrati l’identità, il ruolo, l’e-mail, l’indirizzo e il numero di telefono della persona coinvolta.

Questi dati vengono utilizzati solo per contatti legittimi dal gruppo Onduline e non sono trasmessi a terzi.

In conformità alle normative in vigore, questi dati possono essere conservati per la durata del rapporto contrattuale fra il gruppo Onduline e il cliente, o tre anni dopo l’ultimo contatto con il responsabile nel caso di preventivi.

7. Trattamento per scopi di assunzione

Il gruppo Onduline può elaborare dati personali quando l’utente inoltra una candidatura spontanea o presenta una candidatura per un’offerta pubblicata dal gruppo Onduline.

In questo contesto, sono raccolti dati personali sull’utente:

  • direttamente mediante l’utente durante il processo di assunzione;
  • indirettamente mediante terzi per la verifica di titoli di studio e referenze, previo consenso dell’utente.

Sono raccolti i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, esperienza professionale e tutte le informazioni fornite dall’utente quando invia la propria candidatura e/o curriculum vitae e/o interviste: foto, competenze, livello di istruzione, conoscenze linguistiche, aspettative salariali, indirizzo di casa, hobby, situazione familiare, ecc.
 
È responsabilità del candidato assicurarsi che eventuali contatti di referenze siano informati e abbiano prestato il loro consenso alla condivisione.

Questi dati sono raccolti e conservati esclusivamente in correlazione alla gestione della candidatura, sulla base del legittimo interesse del gruppo Onduline e/o del consenso del candidato e non sono utilizzati per nessun altro scopo, in particolare commerciale.

Sono conservati:

  • in caso di esito positivo della candidatura: i dati relativi a un dipendente vengono conservati per il tempo della sua presenza nel gruppo Onduline e, dopo la fine del rapporto di lavoro, per il periodo di conservazione legale applicabile.
  • in caso di esito negativo, per due anni, tranne che in caso di opposizione.

In ogni caso, i dati personali vengono eliminati su richiesta (vedi sezione sui dati di contatto del DPO), entro massimo un mese dalla richiesta.

Questi dati vengono elaborati dallo staff che si occupa delle assunzioni all’interno del gruppo Onduline e, occasionalmente, da subappaltatori del gruppo Onduline per motivi tecnici e logistici.

8. Sicurezza dei dati

Il gruppo Onduline è particolarmente impegnato nella protezione dei dati personali che raccoglie ed elabora. Queste operazioni vengono eseguite in maniera sicura.

Attuiamo misure tecniche, fisiche e organizzative necessarie per prevenire, per quanto possibile, qualsiasi alterazione, perdita o accesso non autorizzato ai dati personali.

9. Archiviazione dei dati

I dati personali sono archiviati all’interno dell’Unione Europea in database o file del gruppo Onduline o di fornitori di servizi con i quali il gruppo ha un rapporto contrattuale.

10. Diritti relativi ai dati personali

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679, l’utente ha i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;
  • diritto di rettifica dei dati personali se imprecisi o incompleti;
  • diritto di limitazione alle condizioni di cui all'articolo 18 del GDPR;
  • diritto di opposizione per motivi legittimi;
  • diritto di portabilità dei propri dati;
  • per trattamenti basati sul consenso, diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • diritto alla cancellazione dei dati personali in caso:

venga revocato il consenso al trattamento soggetto a consenso;

  • ci si opponga validamente al trattamento;
  • essi vengano trattati illegalmente;
  • sia richiesto dalla legge.

Come stabilito dal D. Lgs. 196/2003 si ha la possibilità di fornire istruzioni sull’archiviazione, cancellazione e trasmissione dei dati personali in seguito alla propria morte.

11. Reclami

In caso di reclamo, contattare il DPO all’indirizzo [email protected]

oppure via posta:

DPO
Onduline Group 
24 Quai Gallieni,
92150 Suresnes

È inoltre possibile presentare un reclamo al CNIL in conformità con il regolamento europeo (www.cnil.fr).  

SEZIONE III - DATI DI LOGIN, TRACKER E COOKIE

Cos’è un cookie? Cos’è un tracker?

Un cookie, noto anche come "indicatore di connessione", appartiene alla famiglia dei "traccianti". È un file di testo depositato in uno spazio dedicato sul computer o dispositivo mobile quando viene visitato un sito web.

Un cookie consente, durante la sua validità, di riconoscere il computer o il dispositivo mobile utilizzato ogni volta che viene eseguito l’accesso al nostro sito. Non identifica l’utente personalmente, ma riconosce il browser sul computer o dispositivo mobile.

Al giorno d’oggi, ci sono altri tipi di tracker. Il pixel invisibile, noto anche come GIF trasparente o action tag. È un frammento di un codice che appare come una piccola immagine nella pagina web. Può essere utilizzato per riconoscere l’orario e la data in cui viene visualizzata una pagina e per raccogliere informazioni tecniche come l’indirizzo IP o la configurazione del dispositivo.

Cookie, tracker e informazioni raccolte in questo modo possono essere conservati per un massimo di tredici mesi.

Alcuni cookie e tracker trasferiscono informazioni a GOOGLE e FACEBOOK, situate negli Stati Uniti. Queste aziende hanno aderito al Privacy Shield, un meccanismo di autocertificazione per le aziende con sede negli Stati Uniti che attualmente non è più riconosciuto dalla Commissione Europea come in grado di offrire un adeguato livello di protezione dei dati personali trasferiti da un ente europeo a società con sede negli Stati Uniti.
 
È possibile esercitare i propri diritti in relazione ai propri dati personali nel modo indicato nella sezione II di questo documento.

Al fine di rispettare l'obbligo di trasparenza imposto dal RGPD, sono indicati qui di seguito i diversi tracker che utilizziamo sul sito web.

I nostri cookie tecnici

Questi cookie sono essenziali per l’accesso, la consultazione e l’utilizzo delle informazioni e i servizi del sito web. Essi ci consentono di riconoscere il browser, di indicare una visita a una pagina specifica del sito, di migliorare la navigazione (adattando la risoluzione di visualizzazione, salvando la lingua utilizzata, memorizzando le password e le informazioni relative a un modulo online, ecc.), di adottare misure di sicurezza e di memorizzare le scelte su cookie e tracciatori.

Questi cookie tecnici non possono essere disattivati o impostati, altrimenti non sarà possibile accedere al sito, alle informazioni e ai servizi.

È possibile impostare il browser perché blocchi l’installazione di questi cookie sul computer o dispositivo mobile, ma alcune caratteristiche e servizi non funzioneranno normalmente.

I cookie tecnici sono i seguenti:

"API di Google Font"

Periodo di conservazione: 12 mesi
Base giuridica: interessi legittimi del Gruppo Onduline a gestire il proprio sito web
Finalità: visualizzare caratteri armonizzati sulle pagine del nostro sito Web.
Google Fonts non imposta i cookie. Tuttavia, se un font viene richiesto dal tuo browser, il tuo indirizzo IP viene registrato da Google e utilizzato a fini analitici (per mostrare la popolarità di ciascun font e determinare quali siti Web utilizzano i font di Google. Questi dati vengono quindi pubblicati e disponibili in Google Fonts' Database di Google BigQuery.

"lang"

Dominio: https://it.onduline.com
Periodo di conservazione: sessione
Base giuridica: interessi legittimi del Gruppo Onduline a gestire il proprio sito web
Finalità: mantenere la lingua utilizzata sul nostro sito web. Non è personale e viene utilizzato per il corretto funzionamento del sito.

“Antibot”

Dominio: https://it.onduline.com
Base giuridica: interessi legittimi del Gruppo Onduline a gestire il proprio sito web
Periodo di conservazione: dopo 1 anno
Finalità: evitare bot o software di spam di ogni tipo e proteggere il nostro sito Web dagli attacchi dei bot.

“Google Map”

Dominio: https://it.onduline.com
Periodo di conservazione: 12 mesi
Base giuridica: interessi legittimi del Gruppo Onduline a gestire il proprio sito web
Finalità: mostrarti le posizioni in base alle tue richieste nel modo più intuitivo, in base al tuo indirizzo IP.

jsDelivr

Dominio: https://it.onduline.com
Periodo di conservazione: 12 mesi
Base giuridica: interessi legittimi del Gruppo Onduline a gestire il proprio sito web
Finalità: Fornire il contenuto delle nostre offerte online, in particolare file come grafica o script, più velocemente con l'ausilio di server distribuiti a livello regionale o internazionale (denominati CDN, Content Delivery Network). 
L'informativa sulla privacy di jsdelivr.com afferma espressamente che la società non utilizza cookie o altri servizi di tracciamento.

Cookie statistici e di monitoraggio del pubblico

I cookie di monitoraggio del pubblico eseguono statistiche sul numero di visite al sito e sull’utilizzo dei nostri servizi. Possono quindi essere eseguite statistiche sul numero di visite, sul contenuto e sulle pagine visualizzate. Queste statistiche consentono il miglioramento dell’interesse e dell’ergonomia dei nostri servizi.

È possibile accettare o rifiutare questi cookie tramite l’opzione “Gestione di cookie e tracker”.

Il rifiuto di questi cookie ci impedisce di eseguire statistiche anonime. 

"Google Analytics"

Periodo di conservazione: da una sessione a 2 anni
Base giuridica: Consenso
Finalità: Raccogliere i tuoi dati di navigazione e trasmetterli a Google per Google Analytics, uno strumento analitico fornito da Google. 
Utilizza i cookie che ci consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito Web e creare dashboard sulle attività del nostro sito Web per migliorare la nostra esperienza sul nostro sito Web.
https://policies.google.com/technologies/cookies

“Google Tag Manager” 

Periodo di conservazione: 26 mesi
Base giuridica: Consenso
Scopo: Facilitare l'installazione di cookie di Google Analytics e cookie di marketing non essenziali. Non è un cookie, è essenziale per il corretto funzionamento del nostro sito e non ha una data di scadenza.
https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/ 

“Facebook Pixel” 

Periodo di conservazione: 6 mesi
Base giuridica: Consenso
Scopo: raccogliere i tuoi dati di navigazione quando arrivi sul nostro sito Web tramite Facebook e trasmetterli a Facebook. Tiene traccia delle tue azioni sul nostro sito Web e abbina i tuoi dati utente e il tuo account Facebook per mostrarti contenuti e pubblicità più adattati.
https://www.facebook.com/policy.php

“LinkedIn Insight Tag”

Periodo di conservazione: 6 mesi
Base giuridica: Consenso
Scopo: Raccogliere i tuoi dati di navigazione e trasmetterli a LinkedIn. Ci consente di monitorare le conversioni, reindirizzare i visitatori del sito Web e sbloccare ulteriori approfondimenti.
https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy

“Pinterest Conversion Tag” 

Periodo di conservazione: 6 mesi

Base giuridica: consenso

Scopo: Raccogliere i tuoi dati di navigazione e trasmetterli a Pinterest. 
Tiene traccia delle azioni che intraprendi sul nostro sito Web dopo aver visualizzato il nostro Pin sponsorizzato e ci aiuta a ottimizzare la nostra offerta.
https://policy.pinterest.com/en/community-guidelines

“YouTube“ 

Dominio: https://www.youtube.com/channel/UCoVNMuOh_bkNdGvmXt6X6YA 
Periodo di conservazione: 13 mesi
Base giuridica: consenso
Scopo: raccogliere i tuoi dati di navigazione e trasmetterli a YouTube per consentire la visualizzazione dei video.
Il rifiuto di fornire il tuo consenso ti impedirà di visualizzare i video disponibili sul nostro sito.
https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

I nostri tracker di pubblicità o marketing mirati

È possibile accettare o rifiutare questi cookie tramite l’opzione “Gestione di cookie e tracker”.

La mancata accettazione di questo tracker ci impedisce di proporvi pubblicità mirate.

“Google Remarketing Tag” 

Durata della conservazione: 26 mesi
Base giuridica: consenso
Scopo: raccogliere i tuoi dati di navigazione e trasmetterli a Google per misurare il ritorno sull'investimento delle nostre campagne pubblicitarie realizzate con Google.
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=iT

"YouTube (GOOGLE) Cookies!

Questi cookie vengono depositati da GOOGLE quando desideri riprodurre video incorporati nelle nostre pagine web. Puoi accettare o rifiutare il deposito di questi cookie tramite la console "Gestione cookie e tracker". Se rifiuti di accettare questi cookie, non sarai in grado di riprodurre i video.

Quando accetti il deposito di questi Cookie, GOOGLE raccoglie ed elabora alcuni dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni su questo trattamento, consultare la loro Informativa sulla privacy: 
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